БОРИКА АД е ключов технологичен партньор на финансовата индустрия в България и квалифициран доставчик на удостоверителни услуги, предоставящ пълната гама услуги съгласно Регламент (ЕС) № 910/2014, изменен с Регламент (ЕС) 2024/1183 (eIDAS).
Във връзка с разширяване на екипа търсим Експерт бизнес развитие – удостоверителни услуги, който ще отговаря за развитието на портфолиото от удостоверителни услуги, подобряване на клиентското изживяване и развитието на дигиталните канали за продажба и самообслужване. Ролята включва и участие в инициативи, свързани с EUDI Wallet (EUDIW).

Каква ще бъде Вашата роля:

Вие ще носите отговорност от бизнес гледна точка услугите да бъдат ясни, конкурентни, съответстващи на регулаторната рамка и лесни за използване от клиентите. Ще работите в тясна координация с търговски, оперативни, правни и технологични екипи, като задавате посока, приоритизирате инициативи и следите изпълнението и ефекта им.

Вашите отговорности ще включват:

• Управление и развитие на портфолиото от удостоверителни услуги: визия, приоритети, развитие и подобрения;
• Проследяване и прилагане на нормативната рамка и стандарти: национално законодателство, eIDAS регулации, ETSI стандарти и добри европейски практики;
• Дефиниране на бизнес изисквания и участие в проекти за оптимизация на услуги в сътрудничество с бизнес анализатори и UX дизайнери;
• Създаване и поддържане на бизнес документация, вътрешни правила и инструкции, съобразени с регулаторните изисквания;
• Детайлизиране на услугите като продуктови предложения: обхват, условия, ценообразуване;
• Развитие на дигиталните канали за продажба и самообслужване така, че да подкрепят целите на услугите (яснота, минимални усилия от клиента, висока завършеност на ключови процеси / действия);
• Анализ на представянето на услугите и предприемане на конкретни инициативи за тяхната оптимизация и подобряване;
• Представяне на портфолиото пред вътрешни и външни заинтересовани страни при обсъждане на потребности и сценарии за използване;
• Участие в инициативи по EUDI Wallet: дефиниране на приложими бизнес сценарии и подкрепа при подготовка на пилоти и предложения.

От Вас очакваме:

• Висше образование – Икономика, Информационни технологии, Бизнес администрация или сходна специалност;
• Професионален опит в бизнес развитие, продуктово развитие, клиентско изживяване (UX) и управление на портфолио услуги;
• Умения за структуриране на продуктови предложения и реализиране до функциониращи продукти;
• Аналитично мислене и умение да измервате ефективността на услугите;
• Много добри комуникационни умения и умения за координация между различни екипи;
• Много добро владеене на английски език.

Ще се счита за предимство:

• Опит свързан с удостоверителни и/или дигитални услуги;
• Опит в развитие на дигитални канали и решения за самообслужване;
• Опит в работа с корпоративни клиенти и партньори.

Какво предлагаме:

• Възможност да развивате ключово портфолио услуги с висока обществена и бизнес стойност;
• Участие в инициативи, свързани с дигитална идентичност и EUDI Wallet;
• Професионална среда с висока експертиза и ясна перспектива за развитие;
• Конкурентно възнаграждение и социален пакет.

Ако описаното по-горе Ви е заинтригувало, моля кандидатствайте през сайта на JOBS.BG, като изпратете автобиография с актуална снимка.

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Кандидатите по тази обява се съгласяват доброволно да предоставят своите лични данни на БОРИКА АД само за целите на подбор и избор на нови служители. БОРИКА АД гарантира, че така предоставените лични данни ще бъдат съхранявани и обработвани при строго спазване правилата за сигурност на информацията и няма да бъдат предоставяни на други администратори или обработващи данни.

Кандидатите по тази обява имат право на достъп за коригиране на подадените лични данни след подаване на писмено искане, в срок не по-късно от датата на изтичане на настоящата обява. Личните данни на кандидатствалите и не назначени лица ще бъдат надлежно унищожени не по-късно от 6 (шест) месеца след финализиране на подбора по настоящата обява.

Информация за управлението на личните данни в БОРИКА АД, можете да откриете в следния документ.