Банков кол център 24х7
Неговите услуги включват:
- Идентификация на картодържатели на банката по телефон;
- Активиране на карти; /за притежатели на Sucard as a service/;
- Блокиране на карти поради открадване, изгубване, повреда от съображения за сигурност;
- Деблокиране на карти;
- Деблокиране на карти при 3 сгрешени ПИН кода;
- Предоставяне на информация за наличност по картата;
- Предоставяне на информация за последни 5 трансакции;
- Предоставяне на информация за отказани трансакции;
- Въпроси, свързани с плащания в интернет, блокиране/ деблокиране на 3D парола за сигурни плащания – VbV, CodeSecure;
- ПОС – въпроси, отговори , грешки / по списък;
- ПОС – проверка на трансакции.
